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【12315投诉公示】中国黄金新增3件投诉公示,涉及商品分量不足问题等

发布日期:2024-11-04 10:07    点击次数:76

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝(昆明)有限公司金地兰亭分公司投诉基本信息:2024年10月18日,消费者和**(手机尾号 2951,用户ID ****7156)反映其于2024年10月18日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:丽江市古城区市场监督管理局被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2024年10月11日,消费者张**(手机尾号 6426,用户ID ****7526)反映其于2024年10月10日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:金华市金东区市场监督管理局被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者陈**(手机尾号 1561,用户ID ****1396)反映其于2024年09月30日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:潮州市潮安区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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