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【12315投诉公示】农夫山泉新增7件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

发布日期:2024-11-04 09:51    点击次数:195

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:吴兴区全民健身中心里的农夫山泉自助贩卖机投诉基本信息:2024年10月27日,消费者许**(手机尾号 3505,用户ID ****9714)反映其于2024年10月27日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:湖州市吴兴区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉经销商投诉基本信息:2024年10月26日,消费者先**(手机尾号 1998,用户ID ****1566)反映其于2024年10月28日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:枣庄市山亭区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉官方旗舰店投诉基本信息:2024年10月22日,消费者刘**(手机尾号 4995,用户ID ****3739)反映其于2024年10月21日在天猫商城通过网购购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市市场监督管理局被投诉企业:北京农夫山泉饮用水有限公司投诉基本信息:2024年10月07日,消费者徐**(手机尾号 1291,用户ID ****7041)反映其于2024年10月06日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:北京东城区市场监督管理局被投诉企业:北京农夫山泉饮用水有限公司投诉基本信息:2024年10月04日,消费者凌**(手机尾号 8796,用户ID ****6256)反映其于2024年10月04日在其他平台通过网购购买饮用纯净水。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:北京东城区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉水站投诉基本信息:2024年09月20日,消费者张**(手机尾号 7234,用户ID ****6680)反映其于2024年09月20日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海宝山区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉(安吉)智能有限公司投诉基本信息:2024年09月04日,消费者李**(手机尾号 9543,用户ID ****4403)反映其于2024年09月04日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月28日,达成调解协议处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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